Görüş: Aşırı Düzenleme, Overwatch Liginin Uzun Dönemli Başarısını Nasıl Tehdit Ediyor?

Bu makalede bahsedilen

Tobias M. Scholz Almanya'daki Siegen Üniversitesi'nde İnsan Kaynakları Yönetimi ve Örgütsel Davranış için Akademischer Rat (Yardımcı Doçent'e eşdeğer). 2001'den beri esporta yer aldı ve yakın zamanda “Rekabetçi Oyun Dünyasında Esports İş – Yönetim” kitabını yayınladı. Ayrıca Siegen Üniversitesi Esports laboratuvarının kurucusudur.

Bazı açılardan, esports son yıllarda çok değişti, ancak aynı kaldı. Bu çelişkili geliyor ve bu şekilde olmalı. Bölgesel bir LAN partisi hakkında bir raporla başlayan, 2001'den bu yana esports sahnesinin bir parçası oldum. Neredeyse on yıl boyunca, esports araştırma fırsatım oldu ve gözlemlediğim iki çarpıcı şey var: Birincisi, uzayda yer alan birçok insan tarihsel amnezi; ikincisi, insanlar bunu bir şey olarak kategorize etme eğilimindedir. benzersiz ve yıkıcı. Bu, insanların her şeyin her zaman yeni olduğuna inandığı bir çevreye götürür ve çığır açan. Bunu düşün: Counter Strike 20 yaşına yeni döndüm.

Ayrıca, bir balon hakkında tartışmalar duyarız (D’Anastasio 2019) ve çok önemli yönlerin altını çizmesine rağmen, esports birkaç kabarcık benzeri olay yaşamıştır (örneğin, Championship Gaming Series'in çöküşü). Potansiyel olarak, bir hype döngüsünün zirvesindeyiz, ancak bu iyi bir haber, çünkü her düşüş sanayi için daha fazla büyümeye yol açtı. Ancak, bazı şirketler kaybolacak ve zaten OpTic Gaming (Immortals Gaming Club 2019) ile görüyoruz. Yeşil Duvar yıkılmış olabilir ve şu anda markanın sadece Görev çağrısı (Lewis 2019).

Büyük soru şudur: Herhangi bir büyük oyuncu düşme tehlikesi var mı? Şampiyonluk Oyun Serisinin düşmesini harap ettiğinizi hatırlayın Counter Strike Neredeyse on yıldır sahne (Li 2017). Böyle bir rol için potansiyel bir aday Activision Blizzard veya daha kesin olarak Activision Blizzard'ın Blizzard kısmı olabilir ve bu oldukça yıkıcı olabilir.

Activision Blizzard muazzam bir bahis koyuyor İleri Takip Lig yeni NBA veya NFL olmaya çalışıyor. Sonuç olarak, görünüşte benzersiz ve yeni bir ürün yaratarak, coğrafi konumlandırma ve franchising üzerine odaklanıyorlar. Activision Blizzard'daki satış ekibi, franchise slot'larını şaşırtıcı bir fiyata satmada olağanüstü bir iş çıkardı. Ayrıca, esports endüstrisinin yabancılarından da ilgi duymayı başardılar. Bu, sözde 10 milyon ABD dolarından 60 milyon ABD dolarına kadar değişen franchise fiyatlarının yanı sıra Kraft Grubu (New England Patriots'ın sahibi) gibi ligde yer alan birçok büyük oyuncuya yol açtı.

Twitch, yayın hakları için en az 90 milyon dolar ödüyor (Baccellieri 2018). Ancak eski komisyoncunun dediği gibi, Activision Blizzard'ın bir vizyon sattığı ve birçoğunun bu vizyonu aldığı belli oldu: “Sezonu başlatmadan önce ne bilmediğimizi bilmiyorduk” (Sevgilim 2018). Bunu, evrimde esastır bir bütün olarak rol oynayan bir şirket olarak söyleyerek Yıldız Gemisi ve Warcraft, bu bir başarısızlık itirafı olarak görülebilir.

Seçilen Activision Blizzard stratejisini göstermeden önce, genel olarak oyun endüstrisindeki oyun geliştiricinin rolünü tanımlamak gerekir. Esports endüstrisi, çeşitli paydaşlarıyla birlikte iç içe geçmiş bir ağ olarak görülebilir. Esports işdir ve sonuç olarak, herhangi bir paydaş değer yaratmanın bir parçasıdır. Bu nedenle, herhangi bir bireysel iş modeli ve stratejik karar, herhangi bir diğer bağlı paydaşın iş modelini etkiler. Böylece iş modeli ağı, Porter (1985) tarafından tanımlanan beş kuvvete dayanan değer yaratma anlayışının ötesine geçer.

İş modeli ağı, tehdit yerine işbirliğine önem vererek değer entegrasyonuna odaklanır. Yeni girdilerin tehditleri, alıcı ve tedarikçi gücü, ikame riski ve rekabetçi rekabet vardır, ancak aynı zamanda sinerjileri kullanmak için işbirliğine ihtiyaç vardır. Bu iş modeli ağının çekirdeği, müşterinin izleyicisi ve para kazanmasıdır. Genel pazar kurallarına uyarak, zaman içinde bu iş modeli ağında yasal paydaşlara, müzakerelere, güce ve ardından başarılı stratejik kararlara dayanarak bir miktar denge sağlanır. Bu iş modeli ağında herkesle paylaşılan bir ortak kaderin yanı sıra işbirliğine (işbirliği ve rekabet) ihtiyaç vardır.Scholz 2019). Bununla birlikte, bu işletme modeli ağı her spor başlığı için benzersizdir, bu nedenle farklılıklar vardır. Counter Strike ve Gökkuşağı Altı Hem de efsaneler Ligi ve İleri Takip. Genel bir iş modeli ağı aşağıdaki şekilde gösterilmektedir.

Oyun geliştiricinin rolü genellikle sporcuların bekçisi olarak tartışılır ve bu potansiyel güç geleneksel sporların ana eleştirilerinden biridir. Hiç kimse “futbol” sahibi değil, oyun geliştirici sahibi İleri Takip. Bu karşılaştırma yanlıştır, çünkü kimse “takım atıcı” türüne sahip değildir ve Activision Blizzard kimsenin “takım atıcı” yaratmasını yasaklayamaz. Ancak, doğru olan, içinde İleri Takip Activision Blizzard her şeyi düzenleyebilir. Valve Software gibi diğer oyun geliştiricileri daha fazla laissez-faire stratejisi izliyor, Activision Blizzard aşırı düzenliyor İleri Takip:

• Oyunu ve kuralları yaratır.
• Franchise'ı seçer ve düzenlemeleri belirler.
• Oyuncu kurallarını ve transfer sistemini zorlar.
• İçeriği yaratır ve yayınları yayınlar.

Yönetim teorisinde bu strateji hala başarılı olabilir, ancak herhangi bir kuruluş stratejiye zarar verebilecek potansiyel riskleri bilmelidir. Başarılı olmak için aşırı bir baskı var, dolayısıyla, bahisler yüksek. Belki de nedeni budur İleri Takip Lig neredeyse aşağı tipik Kuzey Amerika franchise sisteminin tam bir kopyasıdır. İleri Takip MLB logosuna benzer bir logo. Activision Blizzard aşırı düzenlemeye rağmen, genel olarak strateji tutarlıdır. Bununla birlikte, duruma yol açabilecek önceden belirlenmiş birkaç kırılma noktası vardır. İleri Takip Eylem Blizzard için Ölüm Meleği olabilir.

İlk önce, bir oyuna bak kendisi. Ben kendim oynarım İleri Takip oldukça ve bir hafta boyunca Mercy oynayarak geçirdim (istatistikler). Ancak, oyun izlemek kolay değil. Şu anda GOATS adı verilen geçerli strateji, üç tank ve üç destekten oluşuyor ve bu da izlemenin daha az eğlenceli olmasını sağlıyor. Bunun nedeni tankların ortadan kaldırılmasının zor olması ve destek karakterlerinin onu daha da zorlaştırmasıdır. Her şey oyun geliştirme perspektifinden düzeltilebilir olabilir, ancak son zamanlarda yapılan bir sızıntı Activision Blizzard'ın onu düzeltmeye çalıştığını değil, 2-2-2 kuralını (2 tank, 2 DPS ve 2 desteği) zorlar ve değiştirirse sahnedeki oyunlar arasındaki rol, oyuncuların cihazlardaki koltuklarını değiştirmesi gerekir (Ring 2019). Bu, Activision Blizzard içindeki organizasyonel kültür için önemli bir işarettir; Bir oyun tasarımı problemini daha çok kullanıcı dostu yapmak için çözmek yerine, ekipleri belirli bir yöne doğru düzenler.

İkincisi, bir var dengesizlik Jeolocalization ve bölgesel açma arasında. Bu konu muhtemelen Activision Blizzard için en dikkat çekici konu. Takımların bir ev kenti ve özellikle Kuzey Amerika'da bir ev kalabalığı var; bu bir topluluk oluşturmak için yardımcı olabilir. Ancak, tüm oyuncuların% 50’sinden İleri Takip Lig Korelidir. Vancouver Titans ve New York Excelsior gibi takımlar Korece. Hiç İngilizce konuşamıyorlarsa, bu oyuncularla ilişki kurmak nasıl mümkün olabilir. StarCraft'ta onlarca yıldır bu Kore baskınlığı problemiyle uğraştıkları ve gözlemlenebilecek pozitif bir dengenin olduğu bir noktaya geldikleri için, bu sorun Activision Blizzard için yeni değil.

Üçüncü, yer franchise Kuzey Amerika ve Çin'e odaklanmıştır. Şu anda 13 takım Kuzey Amerika'dan ve dört takım Çin'den. Sadece iki takım Avrupa'dan ve bir Güney Kore'den. Avrupa durumunda, her iki takım da bir Kuzey Amerika kuruluşuna aittir. Ürün İleri Takip küresel bir lig olarak sunuluyor, ancak şehirler için verilen kararın tamamen endüstriye yönelik olduğu açıkça görülüyor. Küresel fenomen için, Avrupa'nın önemli bölgesi büyük ölçüde ihmal edilmektedir.

Dördüncü, tahribat Katman 2 sisteminin. Activision Blizzard, Almanya’nın en yüksek ligini aktif olarak düşürdü. İleri Takip OWL takımları için bir çiftlik ligine, Contender oyuncularını takımlarını serbest ajan olmaları için bırakmalarını ve seçileceklerini ummalarını teşvik eden bir durum: eğer olmazsa, “katılmak için yeni bir Contenders takımı bulmakta hiçbir sıkıntı yaşanmaz” ( Marangoz 2018). Başka hiçbir organizasyonun bu ligde yer alması için bir teşvik yoktur ve sonuç olarak, bazı akademi ekiplerinin yanı sıra, bunu bir tür kanıtlama alanı olarak görebilecek geçici ekipler vardır. Bununla birlikte, son zamanlardaki küçülme önlemleri, Contenders ligini daha da alakasız hale getirecektir (Lewis 2018). Ayrıca, OWL'nin bir parçası olma imkânı bulunmadığından, herhangi bir profesyonel meslek kuruluşunun katılabileceği bir alan yoktur. Uzun vadede, bu, Kademe 2'nin büyük ölçüde profesyonelleşmemesine ve yetenekli ve iyi biçimlendirilmiş oyuncuları hazırlamak için daha az olanak sağlayacaktır.

Beşinci olarak, lig ligle nasıl başa çıkıyor? oyuncu. Maaş ve para ödülü, oyuncuların temel geliridir ve ekipler bir emeklilik tasarrufu planı oluşturmak ve sağlık sigortası sağlamak zorunda olsalar bile, önemli ölçüde daha fazla oyuncu oyunu bıraktı. Örneğin, Brandon ‘A_Seagull’ oyuncu Larned çalmayı bıraktı İleri Takip Dallas Fuel için tam zamanlı akışa geri dönmesi için (D’Orazio 2018a). Bazı durumlarda, aşırı eğitim rejimleri ve rekabet baskısı olmadan daha fazla para kazanmanın daha az stresli bir yolu olabilir. Bazı oyuncular yorulduklarının altını çiziyor, bazıları da tükenmişlikten vazgeçiyorlar (D’Orazio 2018b). İçinde oynayan ki belirginleşir İleri Takip Lig sağlıklı bir yaşam tarzı değil, sürdürülebilir değil. Sendikalaşma konusu basında tartışılsa da, OWL'de açıkça tartışılmamaktadır (Garst 2019). Özellikle aşırı düzenleme stratejisiyle, Activision Blizzard'ın açıkça cesaretlendireceği bir şey değildir.

Altıncı, çalışanlar Gemiden ayrılıyorlar. Son haftalarda, bazı kilit çalışanlar Activision Blizzard'dan ayrıldı. Komisyon Üyesi Nate Nanzer Epic Games'e taşınıyor ve uzun süredir başkanlık eden Kim Phan, yakın zamanda Activision Blizzard'dan (Mamiit 2019) ayrıldı. Önümüzdeki birkaç hafta içinde şirketten ayrılan diğer kritik personel çalışanlarının söylentileri var. Bu, Activision Blizzard'da son zamanlarda görülen bir eğilimdir, Blizzard ekibi içindeki birçok uzun süredir figürün şirketten uzaklaştığı bir durum. Bununla birlikte, Activision Blizzard aynı zamanda birkaç önemli çalışanı işten çıkardı; en belirgin üretici ve destekçi Jason “Alchemister” Baker (Mary Adalet 2018). Sonuç olarak, yetenek ve bilgi Activision Blizzard'dan uzaklaşıyor.

Sonunda, sayılar underwhelming. Aşağıdaki grafikte gösterildiği gibi (daha ayrıntılı bir analiz bulunabilir) İşte), saatler izledim İleri Takip hiç bir büyüme yaşamıyorlar. Dahası, veriler çivilerin yalnızca zamana katkıda bulunduğunu ortaya koyuyor İleri Takip Lig oyunları oynanır. Bu hakimiyetini vurgulamaktadır İleri Takip Ligde İleri Takip ekosistem, aynı zamanda OWL dışında bir şeyin bulunmadığını da vurgulamaktadır. Ayrıca, öyle görünüyor ki İleri Takip üstesinden gelemeyeceği belli bir eşiği vardır. OWL, kendi şehirlerine taşınırken, yerel taraftarların tüm sezon boyunca sürekli olarak yüksek olması da sorgulanabilir. Karşılaştırma için İleri Takip Los Angeles'taki League Arena'da yalnızca 450 sandalye var.

İleri Takip Lig, olağanüstü bir Twitch anlaşması elde etmede yüksek franchise ücretleri ve satış ekibinin aşırı başarısı ile mücadele ediyor ve OWL, en azından hissedar değeri şeklinde kısa vadeli bir başarı. Bununla birlikte, bu başarı, özellikle aynı kavramı kopyaladığı için, OWL'nin Activision Blizzard için bir başarı olması gerektiğinin önemini vurgulamaktadır. Görev çağrısı 25 milyon dolarlık bir franchise ücretine sahip franchise stratejisi (Brockwell 2019).

Şu anda, yatırımın geri dönüşü oldukça tartışmalı ve birçok risk hala bilinmemektedir. Şehir merkezli bir ligin bu küresel endüstride çalışabileceği veya insanların geleneksel sporlarda olduğu gibi her hafta her oyuna hac yapmak istediği gibi uzun zamandır devam eden bir durum söz konusu değil. Avrupa futbol takımlarının, ev sahibi izleyicilerini ve arenadaki taraftarlarını uluslararası televizyon izleyicileri için ihmal ettiği zamanlarda bile anlaşılmaz gelebilir. Activision Blizzard'ın stratejisi ayrıca, tüm yetenek havuzu ve tüm ekosistem için genel bir strateji olmadan franchising'in zararlı olabileceğini kanıtlıyor. Genel olarak, aşırı düzenleme stratejisi başlı başına başarısızlık sayılmaz, ancak aşırı düzenleme de tüm riskler, bütünsel bir strateji ve kısa sürede yatırım getirisine yol açacak bir iş modeli hakkında tam bilgi gerektirir. Ancak, Activision Blizzard kilitli bir konumdadır ve İleri Takip Lig çalışması; başarılı olması ya da esports unvanları için Tier 1 oyun geliştiricisi olarak rolü tehlikededir.

Nate Nanzer'in dediği gibi “Tren istasyondan ayrıldı” (Valentine 2018). Blizzard Activision başarısız oldu fırtınanın kahramanları iş, ocak taşı mücadele ediyor ve Yıldız Gemisi sürdürülebilir, ancak bir zamanlar görkemli zamanlarından uzak. Warcraft Dünyası Bir şekilde çalışır, ancak bunun nedeni çoğunlukla PvE içeriğini espor olarak tanıtmak için Yöntem gibi ekiplerin coşkusudur. B planı yok gibi görünüyor.

Her şey bizi şu soruya yönlendiriyor: Activision Blizzard'ı, Championship Gaming Series konseptinin sürümünün esports endüstrisinin mevcut evriminde başarıyla çalışacağından emin yapan nedir?

Belki de Activision Blizzard sloganını takip etmeli ve “saatinize başlamalı” dır.

Makale sadece eleştiriyle bitmemeli, işte bazı potansiyel stratejik çözümler:

• Stratejiyi yeniden değerlendirin, İleri Takip Katman 1 oyunu? Gerçek bir Tier 1 oyunu olmak için neye ihtiyaç var? Bu makul mi yoksa ekonomik olarak yeterli bir alanda.

• Temel pazarlara odaklanın bir Kuzey Amerika bölümü ve bir Asya ya da Çin bölümü oluşturarak. NBA uluslararası alanda başarılı, ancak hiçbir Avrupa takımına sahip değil.

• Diğer bölgeleri terk et ve başkalarının yeteneklerini geliştirmek için Kuzey Amerika ve Asya dışında kendi operasyonlarını oluşturmalarına izin verin. NHL'nin uluslararasılaştırma stratejileri böyle bir ortamın oluşturulmasında yardımcı olabilir.

• Üniversite lig sistemini güçlendir Kuzey Amerika'da sağlam bir Tier 2 ortamına sahip bir taslak sistemi oluşturmak. Yine, Activision Blizzard, Yurt Kahramanları ile ilgili bir deneyime sahiptir.

• Oyuncuların ihtiyaçlarına odaklanın Bu taslak sistemi uygulanabilir olana kadar. Tüm bırakan oyuncular takımları ve ligin genelini incitir. Rekabetçi maaşlar ödeyin ve onların çıkarlarını ifade etmek için sendika kurmalarına izin verin.

• Bölgesel yeteneklere bağlılık markalarını teşvik etmek. Activision Blizzard aşırı düzenlemeye bağlı kalırsa, bir oyuncunun kurallarını herhangi bir dizilimde kendi bölgelerinde uygulayabilir.

• Oyunda oyun düzeltildi Meta her zaman değişir. İzlemesi kolay yeni kahramanlar tasarlayın. Tier 2'ye veya bu kuralların uygulanmadığı diğer amatör seviyelere zarar verebileceğinden, kolay yolu kullanmayın.

• Geçmişinden öğren. Her deneyim Yıldız Gemisi, Warcraft, WarCraft Dünyası, ocak taşı, ve fırtınanın kahramanları Blizzard'ı sektördeki en bilgili oyun geliştirici ekibi yapar.

Sonunda, geri dönmek için hala zaman var ve Mercy'nin dediği gibi: “Kahramanlar asla ölmez!” Ve cadı formunda “bir ücret karşılığında”.

Tam açıklama: Yazar Activision Blizzard'ın birkaç hissesine sahip ve Blizzard dünyalarında çok fazla zaman harcadı.

Referanslar

• Baccellieri, Emma. 2018. Rapor: Twitch, Overwatch League'in 90 Milyon Dolarlık Değeriyle İki Yıllık Anlaşma İmzaladı. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• Brockwell, Holly. 2019. İlk Beş Görevli Çağrı Espor Ekibi New York ve Paris’i İçeriyor. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• Marangoz Nicole. 2018. LFT OWL: İç Overwatch Ligi’nde Sezon Dışı. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• D'Anastasio, Cecilia. 2019. Gölgeli Sayılar ve Kötü İş: Esports Balonunun İçinde. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• D’Orazio, Nick. 2018a. Martı, Overwatch Liginden Tam Gün Akışına Emekli. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• D’Orazio, Nick. 2018b. Overwatch League Oyuncuları Yorgun. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• Garst, Aron. 2019. Overwatch League Oyuncuları Olmak İçin Ne Olacak? Birlik. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• Ölümsüzler Oyun Kulübü. 2019. Ölümsüzler Oyun OpTic Oyun Ebeveynleri Sonsuz Esports & Entertainment Edinir. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• Lewis, Richard. 2018. Exclusive: Yarışmacıların Yüzeyleriyle İlgili Toplantının Kaydedilmesi, Küçültmeyi Onayladı. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• Lewis, Richard. 2019. Ölümsüzler Grubu Keser Olarak Kargaşada OpTic Oyun. Erişim tarihi 8 Temmuz 2019.
• Li, Roland. 2017. İyi Şanslar İyi Eğlenceler: Esports'in Yükselişi. New York: Skyhorse.
• Mamiit, Aaron. 2019. Blizzard, Global Esports Direktörü Kim Phan'ın Çıkışıyla Başka Bir Darbe Çekti. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• Meryem Adalet, Amelia. 2018. OWL Gözlemcileri Alchemister ve IMagine Fired; Ufukta Potansiyel Olarak Daha Fazla İşten Çıkarma. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.
• Porter, Michael E. 1985. Rekabet Avantajı: Üstün Performansı Yaratmak ve Sürdürmek. New York: Simon ve Schuster.
• Ring, Ollie. 2019. Cıvıldamak. Erişim tarihi 18 Temmuz 2019.
• Scholz, Tobias M. 2019. eSpor İşdir. Rekabetçi Oyun Dünyasında Yönetim. Cham, İsviçre: Palgrave Macmillan. Erişim tarihi 18 Temmuz 2019.
• Sevgililer günü, Rebekah. 2018. Nate Nanzer: Esports Fırsatlarında “Tren İstasyondan Ayrıldı”. Erişim tarihi 25 Haziran 2019.

<! –

->